Вопросы и ответы

Популярные статьи
Доставка счетов с электронной подписью

Доставка отчетных документов с ЭП через системы электронного документооборота

Платежи и переводы

Сервис «Платежи и переводы» - это сервис для абонентов Tele2, позволяющий оплатить самые популярные товары и услуги.

Предоставление данных об абонентах и пользователях услугами связи

Изменения в работе с данными абонентов c 1 июня 2018 г.

По категориям
Обслуживание и контакты

Как самостоятельно управлять услугами, настроить получение отчетных документов и куда обратиться за консультацией по этим вопросам.

4 статьи
Частые вопросы

Какие документы необходимые для обслуживания? Что делать при ошибке платежа?

7 статей
Дистанционное обслуживание

Решение вопросов без визита в салоны связи Tele2, инструменты самообслуживания и работа с ЭЦП.

5 статей
Оплата счёта и переводы

Как вносить деньги на счет компании? Как получить отчетные документы?

3 статьи
Быстрые решения
  • Справка о сумме доступных средств*105*1#
  • Справка о сумме доступных средств на персональном подсчете, размере квоты и остатке квоты*105*2#
  • Справка о сумме потраченных средств в текущем месяце*105*3#
  • Справка об установленном тарифе*108#
  • Справка об остатке трафика в пакете на тарифах с абонентской платой*255*0#
  • Справка о параметрах установленного тарифа*107#
  • Голосовая почта600
  • Услуга «Узнай свой номер»*201#
  • Услуга «Новый номер»644
  • Автоматические настройки для пользования услугами на базе GPRS679
  • Изменение языка USSD-ответов с транслита на кириллицу*120*1#
  • Изменение языка USSD-ответов с кириллицы на транслит*120*#