Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

Сроки устранения неисправностей

В какой срок устраняется проблема со связью, если она возникла?

Коды городов и стран

Где можно узнать код страны или города в который я хочу позвонить?

Номера экстренных служб

Как позвонить с номера Tele2 в полицию, скорую, службу спасения?

Договор и условия оказания услуг

Где можно ознакомиться с Условиями оказания услуг связи?

Красивые номера

Где можно выбрать и купить номер с запоминающимся сочетанием цифр и сколько он стоит?

Как сменить номер

Что нужно сделать для смены мобильного номера?

Смена тарифа

Как сменить свой тарифный план на другой?

Документы, необходимые при обращении в салоны Tele2

Какие документы могут понадобится при обращении в салоны связи Tele2?

Переоформление договора

Как переоформить договор на другого человека или юридическое лицо?

Личный кабинет и приложение «Мой Tele2»

Способ самостоятельно управлять услугами и контролировать расходы

Справочная служба

Как связаться с оператором справочной службы

Смена номера

Как изменить свой федеральный номер на другой?

Популярные категории

Технологии скоростного интернета

Особенности работы и настройка подключения к интернет для абонентов

4 статьи

Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

12 статей

Специальные предложения для абонентов Tele2

Как присоединиться к программе «Больше», использовать кэшбэк и получать скидки

3 статьи

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее

Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать

Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить