Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

Сроки устранения неисправностей

В какой срок устраняется проблема со связью, если она возникла?

Коды городов и стран

Где можно узнать код страны или города в который я хочу позвонить?

Номера экстренных служб

Как позвонить с номера Tele2 в полицию, скорую, службу спасения?

Договор и условия оказания услуг

Где можно ознакомиться с Условиями оказания услуг связи?

Красивые номера

Где можно выбрать и купить номер с запоминающимся сочетанием цифр и сколько он стоит?

Как сменить номер

Что нужно сделать для смены мобильного номера?

Смена тарифа

Как сменить свой тарифный план на другой?

Документы, необходимые при обращении в салоны Tele2

Какие документы могут понадобится при обращении в салоны связи Tele2?

Переоформление договора

Как переоформить договор на другого человека или юридическое лицо?

Личный кабинет «Мой Tele2»

Самый быстрый способ управлять услугами связи и контролировать расходы.

Справочная служба

Как связаться с оператором справочной службы, для чего нужно кодовое слово и какие документы нужны при обращении в центры обслуживания?

Смена номера

Как изменить свой федеральный номер на другой?

Популярные категории

Управление SIM-картой

Блокировка и восстановление SIM-карты, восстановление PIN/PUK-кодов

3 статьи

Перенос номера в Tele2

Переход со своим номером телефона в Tele2

9 статей

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее

Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать

Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить